25 jun 2009

Fase 4





1. Buenas prácticas agrícolas y de manufactura.

Las BPA y BPM son un conjunto de normas y recomendaciones aplicables a la producción procesamiento y transporte de alimentos. Este tipo de prácticas tiene como fin orientar los sistemas de producción hacia una agricultura sostenible y ecológicamente segura, obtener productos inocuos y de mayor calidad, contribuir a la seguridad alimentaria a través de la generación de ingresos por acceso a mercados y mejorar las condiciones laborales de los productores y de sus familias. Lo cual quiere decir “Hacer las cosas bien y dar garantía de ello”

1.1 Buenas prácticas agrícolas

Los que se benefician de las BPA son los agricultores y sus familias, pues ellos son los que obtendrán alimentos sanos y de calidad para asegurar su nutrición y alimentación. Por otro lado, los consumidores gozarán de alimentos de mejor calidad e inocuos, producidos en forma sostenible. Además, la población en general disfrutará de un mejor medio ambiente.




  • Implementación de las BPA
    Registrar en el sistema de seguridad social a todos los trabajadores.
    Capacitación a todos los trabajadores, en especial al manejo de agroquímicos,fertilizantes,higiene y en primeros auxilios.


  • Servicios que deben asegurarse a los trabajadores:

    - Botiquín de primeros auxilios
    - Teléfonos de emergencia (bomberos, policía, hospital)
    - Realizar chequeos de salud para usted, su familia, y pedir certificados de salud de los trabajadores que contrate.
    - Participar en las jornadas de salud realizadas por el hospital o por los centros de salud de su municipio.
    - Sus hijos deben ser analizados en peso y talla para saber que están bien alimentados.
    - Equipos de protección personal, sobre todo para la aplicación de agroquímicos.
    - Para mejorar la alimentación, nutrición y salud de su familia, utilizar productos sanos en las comidas diarias.
    - Los trabajadores tienen que contar con los equipos de protección personal, sobre todo para la aplicación de productos químicos y botiquín de primeros auxilios.
    - Debe de haber baños fijos o móviles, en número suficiente para los trabajadores.
    - Los baños deben mantenerse limpios, en buen estado, ventilados y las puertas deben cerrar bien.
    - Los baños deben contar con: Basurero, papel higiénico, lavamanos, agua potable, jabón y toallas.
    - Medidas de Higiene:
    o Mantener un buen aseo personal
    o Respetar los carteles “use los baños” y “lavase las manos”
    o Recuerde lavarse las manos después de usar los baños

    Existen diferentes “Buenas Prácticas Agrícolas” que se deben de tener en cuenta para el cultivo de los alimentos. Conocer la historia del predio es uno de los aspectos más importantes al igual que reconocer tierras más fértiles y con disponibilidad de agua. Esto ayudará a disminuir los gastos de riegos, abonos, fertilizantes, entre otros. Además, se debe saber que el predio debe estar libre de basuras, papeles, plásticos y envases vacíos. Ver que no haya riesgos de contaminación de aguas y conocer los tipos de plagas, enfermedades y malezas existentes, principalmente en el área de cultivo. También, es importante señalizar el lugar donde se sembrará el cultivo con números de lote o nombre del cultivo para evitar cualquier tipo de confusión y es indispensable consultar al técnico de su confianza antes de todas las actividades a realizar.

    La aplicación de las BPA implica el conocimiento de un buen manejo de los cultivos que implica:
    - Elegir semillas que se adapten a los suelos del predio
    - Elegir semillas mejoradas y resistentes a las enfermedades más frecuentes de acuerdo a la recomendación de los técnicos
    - Realizar prácticas para eliminar plagas y enfermedades de la semilla para que no afecten al cultivo (realizar si es necesario)
    - Elegir fecha de siembra en el momento adecuado evitando las sequías, plagas y enfermedades
    - Desperdicios: instalar basureros en zonas estratégicas del predio y arrojar la basura en éstos una vez terminado el día de trabajo
    - Densidad: sembrar a distancia adecuada
    - Trasplante: elegir plantas sanas y descartar débiles o con señales de enfermedad
    - Usar herramientas limpias y desinfectadas

    Protección de cultivos
    - Almácigos: protegerlos del sol y lluvias fuertes
    - Invernaderos: tener en cuenta las medidas para lograr un buen control de la temperatura y humedad
    - Ventilación: controlar temperaturas, humedad y viento considerando la época del año y las necesidades de su cultivo
    Uso y manejo del agua
    - Analizar el agua del predio al menos una vez al año para saber si está contaminada
    - Usar la cantidad de agua necesaria para ahorro y cuidado del cultivo
    - Evitar la entrada de animales a las fuentes de agua del predio
    - No realizar aplicaciones y preparaciones de agroquímicos cerca de las fuentes de agua
    Uso de agua y el riego
    - El uso del riego puede aumentar la cantidad de producción
    - Identificar las fuentes de agua que se usan para el riego y con asistencia del técnico verificar que no está contaminada
    - Nunca deben usarse aguas residuales para el riego, ni para dar de beber a su familia y a los animales
    - Proteger los depósitos y canales de agua de animales, pájaros, etc. (Si se contamina el agua se puede enfermar su familia , los trabajadores y también los alimentos que le harán perder las ventas)
    - Mantener libre de basura los canales por donde circula el agua
    - Usar siempre el método de riego recomendado para su cultivo.
    - Tener en cuenta la necesidad de agua del cultivo (no regar de más)
    - El uso incorrecto de agua puede perjudicar la calidad del producto, por ello es necesario planificar el uso del riego

    Uso de agroquímicos


  • - Agroquímicos que se deben utilizar
    o Analizar si se puede aplicar un control biológico en vez de químico
    o Conocer el tipo de malezas, plagas y enfermedades que afectan a su cultivo
    o Consultar a un técnico para saber qué agroquímicos se recomienda usar de acuerdo a su cultivo y al tipo de malezas y enfermedades que lo afectan
    o Los agroquímicos que utilice deben estar permitidos
    o No se deben usar agroquímicos vencidos o en mal estado
    - Elementos que deben utilizarse para la protección de los agroquímicos
    o Los niños/as, mujeres embarazadas y ancianos no deben estar cerca de la zona donde se aplican agroquímicos
    o Una vez terminada la aplicación, el trabajador debe ducharse y lavar los elementos de protección
    o Elementos: Gafas, guantes, mascarilla, botas y traje impermeable

    - Modo de aplicación de los agroquímicos
    o Respetar el tiempo de espera para cada aplicación
    o No ingresar al cultivo inmediatamente después de la aplicación
    o Aplicar la dosis de agroquímicos necesaria según la recomendación del técnico
    o Observar periódicamente el cultivo para detectar a tiempos algún problema

    El lugar donde se debe de guardar los a agroquímicos y los fertilizantes son en lugares debidamente separados y aislados de las semillas, forrajes, productos cosechados, agroquímicos y fertilizantes. Este lugar debe ser: cerrado con llave, seguro, fresco y ventilado. Además, se debe señalizar el lugar con los siguientes carteles: “PELIGRO”, “VENENO”, “NO FUMAR”, “NO BEBER”, “NO COMER”, “NO TOCAR” y estos lugares deben estar fuera del alcance de los niños y animales

    Para el uso de abonos orgánicos primero se debe analizar si puede utilizar abono de origen animal o vegetal en su predio y recordar que el mal uso de abonos es una de las principales fuentes de contaminación

    Los agricultores deben saber que en época de cosecha los alimentos pueden contaminase por lo tanto:
    - En los árboles frutales no debe recogerse frutos del suelo
    - El personal de cosecha debe tener las manos limpias, las uñas cortas, el pelo recogido y no fumar ni beber durante la cosecha
    - Juntar los productos con cuidado evitando los golpes.
    - Las frutas y verduras cosechadas deben colocarse en recipientes limpios
    - No utilizar recipientes de los químicos y fertilizantes para la cosecha
    - Las frutas y verduras cosechadas deben ser colocadas a la sombra y lejos de animales y el depósito de químicos y fertilizantes.



1.2 Buenas prácticas de manufactura

Las Buenas Prácticas de Manufactura son una herramienta básica para la obtención de productos seguros para el consumo humanos, que se centralizan en la higiene y forma de manipulación.
- Son útiles para el diseño y funcionamiento de los establecimientos, y para el desarrollo de procesos y productos relacionados con la alimentación.
- Contribuyen al aseguramiento de una producción de alimentos seguros, saludables e inocuos para el consumo humano.
- Son indispensable para la aplicación del Sistema HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), de un programa de Gestión de Calidad Total (TQM) o de un Sistema de Calidad como ISO 9000.
- Se asocian con el Control a través de inspecciones del establecimiento.




1.2.1 Establecimientos




Se deben tomar en cuenta dos ejes que son la estructura y la higiene con la que se manipulan los alimentos.

a. Estructura

El establecimiento no tiene que estar ubicado en zonas que se inunden, que contengan olores objetables, humo, polvo, gases, luz y radiación que pueden afectar la calidad del producto que elaboran. Las vías de tránsito interno deben tener una superficie pavimentada para permitir la circulación de camiones, transportes internos y contenedores. Además, en los edificios e instalaciones, las estructuras deben ser sólidas y sanitariamente adecuadas, y el material no debe transmitir sustancias indeseables. También las aberturas deben impedir la entrada de animales domésticos, insectos, roedores, mosca y contaminante del medio ambiente como humo, polvo, vapor. Asimismo, deben existir tabiques o separaciones para impedir la contaminación cruzada. Incluso el espacio debe ser amplio y los empleados deben tener presente que operación se realiza en cada sección, para impedir la contaminación cruzada. Además, debe tener un diseño que permita realizar eficazmente las operaciones de limpieza y desinfección.

b. Higiene

Todos los utensilios, los equipos y los edificios deben mantenerse en buen estado higiénico, de conservación y de funcionamiento. Para la limpieza y la desinfección es necesario utilizar productos que no tengan olor ya que pueden producir contaminaciones. Además, para organizar estas tareas, es recomendable aplicar los POES (Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento) que describen qué, cómo, cuándo y dónde limpiar y desinfectar, así como los registros y advertencias que deben llevarse a cabo.

1.2.2 Personal

Aunque todas las normas que se refieran al personal sean conocidas es importante remarcarlas debido a que son indispensables para lograr las BPM.

Se aconseja que todas las personas que manipulen alimentos reciban capacitación sobre "Hábitos y manipulación higiénica". Esta es responsabilidad de la empresa y debe ser adecuada y continua. Asimismo, debe controlarse el estado de salud y la aparición de posibles enfermedades contagiosas entre los manipuladores. Por esto, las personas que están en contacto con los alimentos deben someterse a exámenes médicos, no solamente previamente al ingreso, sino periódicamente.

1.2.3. Higiene en la Elaboración

Durante la elaboración de un alimento hay que tener en cuenta varios aspectos para lograr una higiene correcta y un alimento de Calidad. Las materias primas utilizadas no deben contener parásitos, microorganismos o sustancias tóxicas, descompuestas o extrañas. Todas las materias primas deben ser inspeccionadas antes de utilizarlas, en caso necesario debe realizarse un ensayo de laboratorio. Y como se mencionó anteriormente, deben almacenarse en lugares que mantengan las condiciones que eviten su deterioro o contaminación. Por ello los manipuladores deben lavarse las manos, ya que ellos son los que cogen los alimentos. Si hay algunas sospecha de contaminación en algún alimento es preferible que se aísle el producto, y se recomienda lavar adecuadamente todos los equipos y los utensilios que hayan tomado contacto con el mismo.

El agua utilizada debe ser potable y debe haber un sistema independiente de distribución de agua recirculada que pueda identificarse fácilmente. Asimismo, la elaboración o el procesado debe ser llevada a cabo por empleados capacitados y supervisados por personal técnico. Todos los procesos deben realizarse sin demoras ni contaminaciones. Los recipientes deben tratarse adecuadamente para evitar su contaminación y deben respetarse los métodos de conservación.

Sobre todo, el material destinado al envasado y empaque debe estar libre de contaminantes y no debe permitir la migración de sustancias tóxicas. Debe inspeccionarse siempre con el objetivo de tener la seguridad de que se encuentra en buen estado. En la zona de envasado sólo deben permanecer los envases o recipientes necesarios.

14 may 2009

Fase 03






















Fase 03

1.Normas de higiene del personal y de los procedimientos del servicio de alimentos.

1.1 Higiene y Hábitos del Personal

El personal debe tener mucho cuidado e higiene al manipular los alimentos principalmente con la limpieza de las manos, de la siguiente manera:

- Lavarse las manos antes de iniciar la manipulación de los alimentos.
- Lavarse las manos inmediatamente después de haber usado los servicios higiénicos.
- Lavarse las manos después de toser o estornudar utilizando las manos o pañuelo.
- Lavarse las manos después de rascarse la cabeza ú otra parte del cuerpo.
- Lavarse las manos después de manipular cajas, envases, bultos y otros artículos contaminados.
- Lavarse las manos después de manipular alimentos crudos como carnes, pescados, mariscos, etc.
- Lavarse las manos después de barrer, trapear pisos, recoger y manipular los recipientes de residuos, limpiar mesas del comedor, tocar dinero y, todas las veces que sea necesario.

Se puede observar que para toda manipulación de alimentos se beben de tener en cuenta los hábitos de higiene estrictos durante la preparación y servido de los alimentos, además se debe evitar comer, fumar o escupir. Ellos deben tener las uñas recortadas, limpias y sin esmalte y, sus manos estarán libres de objetos o adornos personales como joyas, relojes, pulseras ú otros. Otro aspecto importante que se debe de tener en cuenta es que el personal antes de la manipulación de los alimentos debe de darse un baño.

1.2 Vestimenta

Las personas encargadas de la manipulación de los alimentos, especialmente los del área de la cocina, deben usar una ropa adecuada, la cual debe ser de color blanco que les cubra el cuerpo, llevar completamente cubierto el cabello y tener calzado apropiado. Toda la vestimenta debe ser lavable, mantenerla limpia y en buen estado de conservación, a menos que sea desechable. Por otro lado, los operarios de limpieza y desinfección de los establecimientos deben usar delantales y calzados impermeables.

1.3 Importancia de la formación de los manipuladores

Actualmente, tanto la industria alimentaria, como las principales organizaciones de salud, exigen que la manipulación de los alimentos se realice de la manera más higiénica posible. Es por ello que el rol de los manipuladores de comida, en relación con la seguridad e inocuidad de las comidas preparadas, es de una importancia innegable.

Es por ello que los manipuladores deben estar consientes de lo que involucra la manipulación de alimentos en restaurantes. Indudablemente, deben tener conocimiento de los microorganismos en las enfermedades y en las alteraciones de los alimentos. Asimismo, saber reconocer cuales son los peligros físicos y químicos que pueden alterar alguna característica de los alimentos.

Por otro lado, los restaurantes deben procurar tener políticas muy estrictas respecto a las normas de la manipulación de alimentos. Por ejemplo, el no permitir que un trabajador de la cocina manipule alimentos, cuando este se encuentra padeciendo algún síntoma de enfermedad o lesión contagiosa e infecciosa, que pueda alterar la inocuidad de las preparaciones. Otro punto importante, es la importancia y la necesidad de cumplir con la documentación de salud obligatoria para la manipulación de alimentos, un punto sumamente importante, ya que ningún restaurante debe permitir que laboren personas que padezcan alguna enfermedad contagiosa (por ejemplo hepatitis, VIH, salmonelosis, etc.) en su cocina. Finalmente, la base de una buena práctica de higiene de un restaurante, se ve cuando los planes de control de calidad son los óptimos y cuando se cumplen las prácticas de buena higiene de parte de los manipuladores y asimismo de las instalaciones en general.

1.4 Servido de Comidas

Los utensilios que se utilicen, ya sean vajillas, cubiertos y vasos deben estar limpios, desinfectados y en buen estado de conservación e higiene. También se debe tener en cuenta que hay indicaciones para un buen manejo de los servicios de comida como por ejemplo los platos se tomarán por debajo o por los bordes, los vasos por las bases, los cubiertos por sus mangos y las tazas por debajo o por las asas, procurando no tocar con los dedos la superficie que entrará en contacto con los alimentos o la boca de los comensales. Además, por ningún motivo se debe poner las preparaciones ya sea en fuentes o platos uno sobre de otro.

El agua y hielo serán potables y deben mantenerse en embases o recipientes cerrados, limpios y desinfectados. Cuando se sirvan los alimentos sin envoltura, no debe utilizarse directamente las manos, sino guantes desechables, pinzas, espátulas u otros utensilios apropiados, según sea el caso.

Al utilizar productos complementarios a la comida, así como ají molido, mostaza, mayonesa ú otros, se evitarán los dispensadores manuales, reemplazándolos por porciones individuales envasadas comercialmente. Cuando se habla específicamente de los insumos utilizados, tales como cremas y salsas (no envasadas comercialmente) deben a ver estados refrigerados en recipientes adecuados, el cual incluye un recipiente de material de fácil lavado, que no transmita contaminación, olor o sabor a los alimentos. La conservación e higiene del recipiente debe estar en buen estado, y renovar completamente el contenido por cada servido a la mesa, previo lavado.


1.5 Modalidades de Servicio al Consumidor

Las diversas modalidades del servicio al consumidor, deben tener como principales indicadores: Principios de Higiene, las Buenas y Prácticas de Manipulación, las correctas Temperaturas de Seguridad y demás requisitos higiénico sanitarios que se establecen en la presente Norma Sanitaria.

En las preparaciones destinadas a la modalidad de “Menú” debe aplicarse el Principio de las Temperaturas de Seguridad y condiciones estrictas de higiene, completándose el servido de raciones en un periodo máximo de 3 horas.

En la modalidad de “Autoservicio” deben protegerse los alimentos, una de las mejores maneras es mediante el uso de medias campanas sobre la mesa de servido, lo cual impedirá el acercamiento de muchos consumidores a los alimentos y a su vez impedirá también la contaminación por medio de cabellos, saliva, ropa, etc. Además, en este tipo de modalidad de “Autoservicio” la protección de los alimentos es mayor, pues no hay contacto con el consumidor, ya que las raciones son servidas por un manipulador.

Para todos los casos en cualquier tipo de preparación se tendrán utensilios exclusivos para poder servir y que a se vez aseguren su manipulación correcta. Para esta modalidad se aplicará en forma estricta el Principio de las Temperaturas de
Seguridad.

En la modalidad de “Servicio a Domicilio” deben cumplirse las siguientes condiciones higiénicas del transporte de las comidas:

-Uso de envases desechables de primer uso que contengan las preparaciones.
-Las salsas de fabricación industrial deben estar en sus envases originales.
-Debe aplicarse el Principio de Temperaturas de Seguridad, para lo cual se utilizarán contenedores térmicos para su transporte en el caso de tiempos mayores a 1 hora.
-Los contenedores deben tener cierre hermético y mantenerse cerrados con un sistema de seguridad que no permita la manipulación a personas no autorizadas.
-Distribuir los alimentos en el contenedor evitando la contaminación cruzada entre éstos.



2. Diseño de locales de producción y venta de alimentos

Los locales, las máquinas y utensilios empleados en la elaboración de platos de comida, son un elemento más que debe mantenerse en condiciones adecuadas. En muchos casos, pueden entrar en contacto con los alimentos y en consecuencia, se causa de contaminación.

Es por ello que se debe tener muy en cuenta cuales son los aspectos necesarios al momento de elaborar el diseño del área de trabajo de un restaurante, es decir la cocina; donde se realizaran las principales operaciones de los alimentos. Tales aspectos a considerar, son los techos, paredes y suelos. [1]

Son muchos los factores que deben tomarse en cuenta al momento de construir la cocina de un restaurante. Sin embargo, también es importante considerar el lugar donde se va a construir, que materiales se van a emplear, la disposición general y las diversas implementaciones necesarias.

2.1 Techos

Es una parte importante de la cocina, es la que está en contacto con tuberías, lámparas, cables, etc. Las cuales dañan las normas higiénicas requeridas de la fábrica; asimismo, pueden dar lugar a la llegada de materias extrañas a los alimentos, lo que pueden originar problemas con los comensales.

Lo que se debe procurar al momento de construir los techos de la cocina, es disponer de un piso separado donde se coloquen las conducciones, tuberías, cables eléctricos, etc. De esta manera los techos serán lisos, y fácil de limpiar.

Otro punto importante, es la ventilación, y es por ello que esta y los techos deben ser de un material que evite la condensación, la descamación de la pintura y el desarrollo de mohos. En la actualidad existen en el mercado una serie de tipos de materiales para techos higiénicos y durables. Como por ejemplo; los paneles de PVC, resinas reforzadas, PVC-de papel aluminio y acero de plástico, entre otros. [2]

2.2 Paredes
Las paredes deben construirse con materiales duraderos y en ciertas ocasiones deben protegerse adicionalmente contra impactos perjudiciales. Todos los ángulos de paredes, esquinas y uniones de paredes con suelos serán, además de impermeables, de forma redondeada para facilitar la limpieza. Por otro lado, se deberá pintar las paredes con pintura de resinas poliméricas.

Deben ser de materiales impermeables y lavables y serán de color claro. Deben ser lisas, sin grietas y fáciles de limpiar y desinfectar.

2.3 Suelos
Deben estar construidos con materiales impermeables, duraderos y resistentes. Otras características esenciales son su resistencia a la grasa, a los agentes de limpieza, incluidos el agua caliente, el vapor y los microbios. Los pisos deberán estar libres de grieta, fisuras y otras irregularidades.

Otra propiedad importante de los suelos es que su superficie sea antideslizante. Deben ser fáciles de limpiar y desinfectar.

2.4 Diseño

La cocina deberá estar ubicada cercana al comedor y el acceso al área de almacenamiento de materias primas debe fácil. El tamaño de la cocina dependerá de la cantidad de raciones que el restaurante está dispuesta a elaborar.

A partir del diseño de la cocina, las operaciones higiénicas deberán realizarse de manera efectiva y eficiente. Sin generar riesgos de contaminación cruzada y con la fluidez necesaria para el proceso de elaboración, desde la preparación previa hasta el servido.

2.5 Distribución

La distribución de los espacios de la cocina deberá ser equilibrada de acuerdo al tipo de comida que se elaborará en el restaurante. Los espacios con los que deberá contar con 3 áreas fundamentales.

Un área de preparación previa, cercana al almacén de materias primas. Las acciones que se realizarán en esta área serán: limpiarán, pelarán y lavarán las materias primas que requieran para la elaboración de platos que se servirán a los comensales.

Un área de preparación intermedia. Donde se realizarán acciones preliminares al emplatado, como corte, picado y cocción de las materias primas proporcionadas del área de preparación previa.

Y un área de preparación final, donde se finalizará la preparación, y se realizará el servido y armado de los platos listos para el consumo en el comedor.

Por otro lado, es muy importante considerar que el personal también necesita su propia área de descanso y servicios higiénicos. Donde gozarán de comodidades cuya complejidad y variedad dependerán del tamaño que se tenga a disposición.

Esta área se situará tan lejos del área de cocina. Asimismo, los servicios higiénicos del personal, deberán encontrarse lejos del área e cocina, como también deberá contar con los implementos necesarios para la higiene personal de los empleados. Y sobre todo, deberá ser un área sumamente higiénica, por lo tanto su limpieza debe ser diaria.

Si el espacio que se dispone para las áreas de trabajo, no es muy grande, se deberá al menos distribuir la cocina en el área de preparación previa. Para las demás áreas, se hará una división en el tiempo, considerando las zonas como etapas, las que en ningún caso deben superponerse, sino que seguirán una secuencia consecutiva con el fin de evitar la contaminación cruzada. Después de cada etapa se debe realizar la limpieza y desinfección del ambiente y superficies que se emplearán en la siguiente etapa.[3]

De ninguna manera deberá cocinarse alimentos, fuera del lugar destinado como área de cocina, y mucho menos expuesto a la contaminación.

Los materiales con los que se construirán los ambientes, deberán ser de material liso, anticorrosivo, de fácil limpieza y desinfección. Por otro lado, las campanas extractoras, deben estar ubicadas de manera que permitan una adecuada extracción de humos y olores y cubrir el área destinada a cocción de la cocina. Su limpieza y mantenimiento será permanente.

Los lavaderos que se empleen en el área de cocina, deberán ser de material inoxidable, de acero, o de lo contrario de algún otro material resistente y liso. Y fundamentalmente, que cuenten con una capacidad acorde con el volumen del servicio.

La cocina además deberá contar con un suministro de agua potable circulante y red de desagüe. Finalmente, los insumos en uso durante la preparación deben disponerse en sus envases originales o en recipientes con tapa de uso exclusivo para alimentos, de fácil higienización, debidamente rotulados o identificados.[4]


3. Limpieza y desinfección de locales, equipos y utensilios.













Tanto la limpieza como la desinfección, permiten que la obtención de productos de alta calidad sanitaria. Por lo tanto, son una parte sumamente importante y fundamental de la estructura de la cocina de un restaurante. De esta manera, es necesario asegurar que en todas las áreas de trabajo se lleven a cabo, y de manera correcta, las operaciones de limpieza y desinfección de aquellos elementos, máquinas y útiles que intervienen en la elaboración de las comidas.

Las operaciones de limpieza y desinfección, se asignan de acuerdo las necesidades higiénicas en función del riesgo sanitario, del tipo de operación que se vaya a realizar y del producto alimenticio que se vaya a emplear. Es importante también que siempre se deben desinfectar aquellos elementos que entren en contacto con los alimentos. Tales como tablas de picar, cuchillos, cucharas, batidores, licuadoras, etc.

Para asegurar que se realiza una buena limpieza y desinfección, se debe realizar un plan previo. Así se llevan a cabo las labores de manera sistematizada, práctica y entendible para quienes van a realizar estas tareas. De esta manera se proporcionara un grado de confianza aceptable. [5]

De esta manera, la eficacia (realizar las tareas de la mejor manera posible) de los planes de higiene y desinfección dependerá de una serie de factores. Como por ejemplo, del correcto diseño de las áreas de trabajo. Ya que de estas dependerá que tanta suciedad se pueda acumular en los suelos y techos. Por otro lado, también dependerá de las buenas prácticas de fabricación. Ya que de esta manera, mientras menos se ensucie, menos hay que limpiar y desinfectar. Otro factor importante, es la selección de materiales y productos de limpieza que se emplearan durante la limpieza y desinfección del área de trabajo. Ya que de la calidad de estos productos, dependerá que tan efectiva es la higienización de la zona de procesos de alimentos. Finalmente, es sumamente importante, como ya se había mencionado en las normas de higiene del personal, que es el mismo personal el que debe estar muy bien instruido al respecto de los temas de limpieza y desinfección.

Con respecto al desarrollo de las actividades de limpieza y desinfección, siempre se deberá archivar toda la información que se genere en el proceso de la actividad. Los procesos, tienen un orden específico el cual deberá seguirse de principio a fin. Es importante que la limpieza se inicie sin demora una vez terminadas las jornadas laborales en la cocina, y otras áreas del restaurante. De esta manera se evita que los restos orgánicos se sequen y adhieran a las superficies, dificultando así su limpieza y eliminación. Asimismo, evitando que se reproduzca la flora microbiana.

El objetivo principal de todas las operaciones de limpieza y desinfección es reducir el número de microorganismos que puedan presentar los alimentos a partir de su almacenamiento o mala manipulación de parte de los trabajadores; y asimismo, evitar la contaminación cruzada de los alimentos.

3.1 Normas de limpieza y desinfección

Para realizar una buena limpieza y desinfección es necesario tener en cuenta una serie de reglas u normas. Las cuales deben hacérseles saber a todos aquellos que van a manipular alimentos en las diferentes áreas de trabajo de la cocina de un restaurante.

- Realizar la limpieza siempre en mojado. No se debe barrer el suelo seco.
- Limpiar diariamente suelos, paredes y superficies de trabajo.
- Retirar primero los residuos de comidas.
- Utilizar agua potable corriente, caliente o fría y detergente.
- Enjuagarlos con agua potable corriente.
- La vajilla debe secarse por escurrimiento al medio ambiente de la cocina.
-Deben de ser de uso exclusivo toallas, secadores o similares, éstos deben mantenerse limpios y en buen estado de conservación.
-El lavado y desinfección por medio de equipos automáticos debe ajustarse a las instrucciones del fabricante.
-Todo menaje de cocina, así como las superficies de parrillas, planchas, azafates, bandejas, recipientes de mesas con sistema de agua caliente (baño maría) y otros que hayan estado en contacto con los alimentos, deben limpiarse, lavarse y desinfectarse por lo menos una vez al día.
-Los productos de limpieza deben guardarse en sus envases originales para evitar posibles confusiones y separados y lejos de los alimentos.

No se deben secar nunca las superficies de trabajo, utensilios o maquinaria con paños o trapos de tela ya que son foco de microorganismos. Se debe dejar secar el desinfectante y aclarar antes de volver a trabajar.

4. Manejo de residuos sólidos y control de plagas

4.1 Manejo general de los residuos sólidos

Se considera residuos sólidos a aquellas sustancias, productos o subproductos en estado sólido o semisólido que se abandona, bota o rechaza, o puede ser reutilizable.

Un restaurante genera una serie de subproductos y desechos sólidos. Se deberán manejar orientándolos a su separación, recolección, almacenamiento, aprovechamiento y disposición final.

A partir de, procedimientos y actividades que eviten el deterioro del medio ambiente, instalaciones, equipos, utensilios y disminuyan factores de riesgo para la inocuidad del alimento.

Para la separación de los residuos sólidos, se deberá tener en cuenta si son biodegradables (restos de alimentos), inertes (papeles, cartón), ordinarios (toallas de papel, polvo barrido, papel higiénico) y peligrosos (aceites, limpiadores químicos, desinfectantes, insecticidas).

Estos residuos, previamente clasificados, deberán colocarse en recipientes de plástico, en buen estado de conservación e higiene, con tapa oscilante que evite el contacto con las manos y deben tener una bolsa de plástico en el interior para facilitar la eliminación de los residuos.

Estos recipientes deben encontrase a una distancia considerable de la cocina, comedor, baños y cualquier otro lugar cercano a los alimentos o los comensales.

En la recolección, se define quienes serán los responsables de realizar la recolección de los residuos sólidos, las rutas y los horarios teniendo en cuenta las normas de inocuidad.
El almacenamiento, como fue mencionado anteriormente, deberá realizarse lo más lejos posible de las materias primas, de la cocina, del área de comedor y de los comensales. Para así garantizar que no se de algún tipo de contaminación cruzada en los alimentos.

Para la disposición final de los residuos sólidos se debe contar con colector con tapa de tamaño suficiente, según el volumen producido, colocados en un ambiente destinado exclusivamente para este uso, de acceso fácil al servicio recolector. Este ambiente debe diseñarse de manera que se impida el acceso de plagas y se evite la contaminación del alimento y del entorno. Se deben lavar y desinfectar a diario los recipientes plásticos y la zona de almacenamiento de residuos.[6]

Los objetivos principales que tiene el manejo de los residuos sólidos, es evitar las contaminaciones cruzadas con los alimentos y las contaminaciones ambientales que podrían originarse con el manejo de residuos.

4.2 Control de plagas







Lamentablemente, en todo lugar que se almacenen alimentos, los insectos y roedores estarán presentes. A menos que se tomen las medidas necesarias para controlar estos inconvenientes. Las plagas constituyen un peligro de alteración y contaminación de los alimentos. Y tanto las medidas de prevención como las de eliminación, son igualmente importantes.

Entre las medidas preventivas generales, está el buen diseño y construcción de las áreas de preparación de los alimentos. De esta manera se evita o dificulta el acceso a roedores u insectos al área de trabajo. Y también como disposición preventiva, es necesario eliminar la maleza y acumulación de objetos o basura en el perímetro del restaurante.

4.2.1 Desinsectación



Existen una serie de medidas que se pueden aplicar en un restaurante, para evitar el acceso de los insectos al local. Por ejemplo, la implementación de mosquiteros y mallas finas en las ventanas u otras aberturas al exterior. Como es el caso de ventiladores, extractores y los sistemas eléctricos.

Los productos empleados para los tratamientos deben estar siempre autorizados para su uso en la industria alimentaria. Debido a que la problemática actual entorno a los insecticidas, nos impone el uso de marcas que no cumplan con lo normado. Y además está prohibida la aplicación directa de insecticidas sobre alimentos o en las áreas de manipulación de estos. Solo se deben emplear en los locales vacíos, o bien al término de una jornada de procesos de alimentos.

4.2.2 Desratización

Los roedores (ratas, ratones) también son una fuente de contaminación biológica. Tanto por su capacidad de alterar la inocuidad de los alimentos, transmitiéndoles enfermedades, y también por su capacidad de ocasionar pérdidas en los alimentos almacenados dentro del área de alimentos.

Las medidas preventivas, se basan en mantener las zonas de acceso al área de alimentos, como las puertas, ventanas, etc. protegidas del exterior. Y principalmente, manteniendo el área de almacenamiento de alimentos cerrada.

Los principales métodos de eliminación de roedores, se dividen en 2, los métodos físicos y los métodos químicos. Los físicos, consisten básicamente en el empleo de trampas para roedores, colocadas estratégicamente en los lugares donde se puedan encontrar los roedores. Mientras que los métodos químicos, se basan en el empleo de cebos con venenos para roedores, ya sean agudos o crónicos. [7]

Tanto para la desinsectación, como para la desratización, se recomienda que solo personas con preparación o empresas autorizadas, realicen el respectivo control de plagas.

[1] Cfr. Sánchez: 111
[2] Cfr. Forsythe: 230
[3] Cfr. Digesa: 8
[4] Cfr. Digesa: 9
[5] Cfr. Sánchez: 106
[6] Cfr. Digesa: 3
[7] Cfr. Sánchez: 110


Bibliografía:

· FORSYTHE S.J. (2000) Alimentos seguros: Microbiología. España: Editorial Acribia
· SÁNCHEZ, Miguel (2008) Manipulador de alimentos. México: Limusa
· DIGESA (2005) Normas sanitarias para el funcionamiento de restaurantes y servicios afines




































29 abr 2009

Fase 2


1. Principales enfermedades asociadas con los alimentos

Las enfermedades trasmitidas por los alimentos se presentan cuando se ingieren comidas contaminadas con microorganismos patógenos o por las toxinas que estos produzcan. Muchas de las enfermedades que trasmiten los alimentos pasan desapercibidas al no manifestarse de una manera grave, puesto a que pueden pasar como una gripe pasajera. Los síntomas más frecuentes que se llegan a manifestar, son molestias estomacales, náuseas, vómitos, diarrea y fiebre. Además, muchos microorganismos transmitidos por los alimentos originan una sintomatología leve, por lo tanto los afectados no requieren ayuda médica, ya que los síntomas desaparecen por si solos en un periodo corto.

Sin embargo, existe también la posibilidad de confundir las manifestaciones leves con una enfermedad de gravedad considerable. Es por ello, que es importante conocer cuáles son las principales enfermedades asociadas a los alimentos que consumimos, ya sea en el hogar o en los restaurantes. En este caso se analizaran las principales enfermedades relacionadas al consumo de alimentos que se sirven en una pollería. Como lo son el pollo, la papa, vegetales como, lechuga tomate, palta y pepino, mayonesas y aderezo para ensalada.

1.1 Enfermedades asociadas al consumo de Pollo
Es el insumo principal del restaurante de pollos a la brasa, además de ser un alimento frecuentemente implicado en brotes y toxiinfecciones alimentarias. Entre las principales enfermedades transmitidas por el consumo de pollo contaminado con microorganismos son: intoxicación estafilocócica, intoxicación por Clostridium perfringens, listeriosis, meningitis, diarrea aguda, yersiniosis, gastroenteritis, enteritis, fiebre tifoidea y salmonelosis.

La Salmonella, pertenece a la familia de las enterobacterias. Son bacilos cortos, gram negativos, anaerobios facultativos y no esporulados. Lo que ocasiona la bacteria una vez dentro del organismo humano, es una infección que ocasiona síntomas como diarrea, náuseas, dolor abdominal, fiebre ligera, escalofríos, a veces vómitos y malestar general.

El género de Salmonella typhi también puede formar parte de los microorganismos contaminantes de la carne de pollo; por una mala refrigeración de esta. Ocasionando en el hombre la fiebre tifoidea, que se manifiesta con fiebre persistente y alta (39-40°C), letargia, espasmos abdominales, cefalea y manchas en la piel.

La contaminación de los alimentos con Salmonella se debe a un deficiente control de la temperatura, mala práctica de manipulación y a la contaminación cruzada de los alimentos procesados con ingredientes crudos.

El Campylobacter jejuni, es una bacteria de bacilos delgados, gram negativos, microaerófilos. El reservorio del Campylobacter spp. es el tubo digestivo de un gran número de animales de sangre caliente, principalmente las aves, donde está presente como saprofito y también como patógeno entérico ocasional.

Está demostrado que la carne de pollo es sin dudas la fuente de infección más importante. Se debe al consumo o manipulación de la carne de pollo poco hecha (por contaminación de estas carnes con otros alimentos, por contaminación con las superficies de contacto o las superficies de corte utilizadas). La bacteria llega al pollo mediante las camas, piensos y agua no clorada, han estado vinculadas como vehículos de introducción y transmisión de la bacteria. Las jaulas, ropa, manos y calzado del personal de las explotaciones avícolas, también pueden ser vías de entrada del microorganismo.

Una vez ha entrado en el organismo del pollo, el Campylobacter spp. se disemina y coloniza el intestino de los pollos de engorde (entre 14 y 49 días de edad). Estos pollos irán la mayoría al matadero para su sacrificio, y en este transporte de la granja al matadero, por tener un contacto directo entre ellos, hace que se aumente hasta 1000 veces el grado de contaminación superficial de estos animales, sobre todo por las heces de los animales. En el matadero, en el proceso del faenado, se contaminan la mayoría de los equipos y de las herramientas, así como superficies de contacto, y maquinarias.

Lo que produce el Campylobacter spp. En el organismo del hombre es una enteritis, que se manifiesta con síntomas como, malestar general, dolor abdominal, fiebre y diarrea acuosa y frecuente o sanguinolenta.

El Staphylococcus aureus, es una bacteria esférica, gram positiva. La carne de pollo se encuentra entre los alimentos incriminados en la intoxicación estafilocócica. Los principales síntomas que se manifiestan en la toxiinfección por Staphylococcus aureus son, náuseas, vómitos y espasmos abdominales.

El Clostridium perfringens, es una bacteria anaerobia, gram positiva y esporulada. Está ampliamente distribuido por el medio ambiente y con frecuencia se encuentra en el intestino de la especie humana y de los animales. La diarrea aguda que causa Clostridium perfringens se debe a la producción de α-toxina, una enterotoxina. Los síntomas de la toxiinfección alimentaria con esta bacteria, aparecen de 8 a 12 horas después de haber ingerido el alimento contaminado. Y se manifiestan como dolor abdominal, náuseas y diarrea aguda.

La Listeria monocytogenes, es una bacteria gram positiva, no esporulada y móviles con flagelos. Resiste condiciones ambientales muy diversas y se desarrolla a temperaturas tan bajas como los 3°C. Se encuentra en muchos alimentos, tanto crudos como procesados, en los que sobreviven y se multiplica rápidamente durante su almacenamiento.
La Listeria monocytogenes, es responsable de infecciones oportunistas que afectan principalmente a individuos cuyo sistema inmunológico se encuentra debilitado, también a mujeres gestantes, recién nacidos y ancianos. Los síntomas son, meningitis, encefalitis, y septicemia. En mujeres gestantes, puede ocasionar abortos espontáneos.

La Yersinia enterocolitica, es una bacteria pequeña, de forma bacilar, gram negativa. La Yersinia enterocolitica puede encontrarse en casi todas las carnes de origen animal. Se desconoce la causa exacta de contaminación de los alimentos.
La enfermedad producida por esta bacteria es la yersiniosis, se caracteriza por síntomas de gastroenteritis con diarrea y/o vómitos; sin embargo, la fiebre y el dolor abdominal son los síntomas más característicos.

El Bacillus cereus, es un microorganismo patógeno, que forma esporas en los alimentos. Bacillus cereus origina sus toxinas diarreicas al crecer en el intestino delgado del humano, mientras que las toxinas eméticas se producen en el alimento contaminado con esta bacteria.
Los síntomas de la intoxicación diarreica por B. cereus son diarrea acuosa, espasmos y dolor abdominal, después de 8 a 24 horas del consumo del alimento.
La intoxicación emética se caracteriza por náuseas y vómitos, de 1 a 6 horas después de ingeridos los alimentos contaminados.

1.2 Enfermedades asociadas al consumo de Papa
Algunos vegetales como la papa producen compuestos tóxicos para la salud. Como lo son los glicoalcaloides solanina y la chaconina, producidos por defensa natural de la planta de la papa contra los hongos y los insectos. Y le proporciona a la papa un color verde en su cáscara e interior y un sabor amargo. Lo que ocasionan principalmente estos glicoalcaloides si son consumidos por el humano, son problemas gastrointestinales y problemas a nivel de sistema nervioso. Por lo tanto, las papas que hayan desarrollado estos compuestos son totalmente dañinas para la salud humana. La forma de eliminar esto es cortando la parte verde de la papa, y luego cocinarla a temperaturas elevadas para garantizar su eliminación.

Por otro lado, la papa se puede ver contaminada también por microorganismos como Listeria monocytogenes. Esta ubicua bacteria se ha aislado de diversos ambientes como vegetales en descomposición y suelos, y de esta forma puede llegar a contaminar la papa. Se multiplica rápidamente durante su almacenamiento, y se encuentra además en diversas hortalizas. La Listeria monocytogenes es responsable de infecciones oportunistas, ocasionando listeriosis.

Asimismo, la papa puede verse afectada por la contaminación cruzada. Por ejemplo; si es que la carne de pollo contaminada o sus jugos entran en contacto con las papas ya fritas listas para servir, puede ocasionar una contaminación cruzada.

1.3 Enfermedades asociadas al consumo de Vegetales→ lechuga, tomate, palta, pepino
Los vegetales pueden ser responsables de transmitir enfermedades como el virus Norwalk y el virus de la hepatitis A.

La gastroenteritis por virus Norwalk se trasmite, siguiendo la ruta fecal-oral, vía el agua y los alimentos contaminados. El virus invade y daña el tracto gastrointestinal dando lugar a lesiones en la mucosa del intestino delgado. Los vegetales empleados en las ensaladas de vegetales se pueden contaminar por la manipulación de una persona con el virus. Este virus no se multiplica ni en el alimento ni el agua.

Los síntomas que ocasionan una infección por el virus Norwalk son, náuseas, vómitos, diarrea, dolor abdominal, cefalea, fiebre, escalofríos y malestar general.

El virus de la hepatitis A es una enfermedad caracterizada por la brusca aparición de fiebre, malestar general, pérdida de apetito y dolor abdominal, seguido de la aparición de ictericia. Las ensaladas de vegetales son una de las principales fuentes de este virus, por la contaminación de parte de los manipuladores portadores de este virus.

Otras enfermedades relacionadas al consumo de ensaladas contaminadas son, intoxicación estafilocócica, disentería bacilar y listeriosis.

1.4 Enfermedades asociadas al consumo de Mayonesa y aderezos para ensaladas
Pueden ser una fuente de salmonelas y durante su preparación pueden llegar a los mismos microorganismos como Bacillus cereus y Staphilococcus aureus. Lo que puede ocasionar diarreas agudas o malestares generales.

2. Microorganismos indicadores de contaminación de alimentos

La calidad microbiana de los productos son organismo que cuya presencia en alimentos en niveles determinados se usa para determinar la calidad del producto o para predecir la durabilidad de este.

El nombre de microorganismos indicadores se aplica a cualquier bacteria, cuya presencia o ausencia proporcione evidencias indirectas de la presencia de alguna bacteria patógena. Frecuentemente se utilizan las bacterias intestinales, aunque también se emplean diferentes bacterias. Por ejemplo, la presencia en los alimentos tratados por calor, de miembros de las bacterias gram negativas, es indicativo de un tratamiento térmico deficiente.

Los microorganismos indicadores se emplean con más frecuencia para establecer la seguridad e higiene de los alimentos. Los indicadores de seguridad alimentaria ideales deben cumplir los siguientes criterios :

• Ser fácil y rápidamente detectables.
• Ser fácilmente diferenciables de otros miembros de la flora alimentaria.
• Estar constantemente asociados a los microorganismos patógenos cuya presencia se busca.
• Que cuando la muestra contenga el microorganismo buscado esté siempre presente en ella el microorganismo indicador.
• Que se trate de un microorganismo cuyos recuentos estén íntimamente relacionados con los de la bacteria patógena de interés.
• Que posea las mismas necesidades de crecimiento y las mismas tasas de multiplicación que las del patógeno.
• Que muera a una velocidad paralela a la del patógeno e idealmente que sobreviva un poco más.
• Que no aparezca en los alimentos libre de patógenos, salvo quizás en cantidades mínimas.

2.1 Los microorganismos indicadores más utilizados son:
• Coliformes
• E.coli
• Enterobacterias
• Estreptococos fecales

3. Criterios de calidad en la compra y conservación

La carne de pollo es de color blanco, aunque puede presentar una tonalidad ligeramente amarillenta, lo que significa que ha sido alimentado con maíz.
A la hora de la compra, se pueden encontrar diferentes formas de presentación. Las aves comercializadas para cocinar ya están evisceradas, aunque se pueden adquirir limpias, conservado los mendulillos (hígado, corazón y molleja). Otra opción es adquirir piezas cárnicas sueltas, aunque en este caso hay que tener en cuenta que la carne es más perecedera que si se presenta el ave entera y cubierta por la piel.
Un buen ejemplar de pollo fresco debe presentar las patas de un color amarillo claro, con escamas pequeñas, y la piel no debe estar pegajosa, será bastante lisa y tersa, de color uniforme y sin manchas. Debe tener el cuello fuerte, los muslos gruesos y redondeados y la pechuga ancha y rolliza. El ojo brillante y poco hundido en la órbita. La presencia de reflejos violetas o verdosos en la carne, el oscurecimiento del extremo de las alas, así como la decoloración verdosa alrededor del cuello, son claros síntomas de que la carne no es muy fresca. Podemos encontrar los pollos en las carnicerías con cabeza y patas. El carnicero los suele guardar dos o tres días para que desarrolle el sabor, antes de ponerlos a la venta.
Una vez en el hogar, se recomienda retirar en primer lugar el plástico con el que frecuentemente se envuelven, y sustituirlo por papel de aluminio, si no se va a preparar inmediatamente. El pollo sin eviscerar se mantiene durante poco más de 24 horas. Crudo y eviscerado no debe permanecer más de dos días en la nevera. Si está cocinado se puede guardar tres o cuatro días, y si se congela, puede guardarse hasta 6 meses. El caparazón y las alas del pollo se pueden congelar y ser utilizados en otra ocasión para hacer caldos y sopas.
4. Legislación nacional: Normas sanitarias

Articulo 5°.- Estructuras Físicas

Las edificaciones del restaurante o servicios afines deben de ser de construcción sólida y los materiales que se empleen deben de ser resistentes a la corrosión, lisos, fáciles de limpiar y desinfectar. Solo el área de comedor podrá ser de materiales diferentes, considerando el estilo del establecimiento (rústico, campestre, etc). Todas las edificaciones se mantendrán en buen estado de conservación e higiene.

Asimismo, se cumplirán las siguientes condiciones:

a) Los pisos se construirán con materiales impermeables, inadsorbentes, lavables y antideslizantes, no deben tener grietas y serán fáciles de limpiar y desinfectar. Según sea el caso, se les dará una pendiente suficiente para que los lípidos escurran hacia los sumideros.
b) Las paredes deben de ser de materiales impermeables, inadsorbentes y lavables y serán de color claro. Deben ser lisas, sin grietas y fáciles de limpiar y desinfectar. Se mantendrán en buen estado de conservación e higiene. Cuando corresponda, los ángulos entre las paredes y los pisos deben ser abovedados para facilitar la limpieza
c) Los techos deben construirse y acabarse de manera que se impida la acumulación de suciedad y ser fáciles de limpiar.
d) Las ventanas y otras aberturas deben construirse de manera que se evite la acumulación de suciedad y estarán provistas de protección contra insectos u otros animales. También deben desmontarse fácilmente para su limpieza y buena conservación.
e) Las puertas deben de ser de superficie lisa e inadsorbente, además de tener cierre automático en los ambientes donde se preparan alimentos.
f) La existencia de pasadizos exige que éstos tengan una amplitud proporcional al de personas que transiten por ellos y en ningún caso deben ser utilizados como áreas para el almacenamiento.

Artículo 7°.- Ventilación

Debe proveerse una ventilación suficiente para evitar el calor acumulado excesivo, la condensación del vapor, el polvo y, para eliminar el aire acumulado. Se evitará que las corrientes de aire arrastren contaminación hacia el área de preparación y consumo de alimentos.
Se debe instalar una maquina extractora sobre los aparatos de cocción, de tamaño suficiente para eliminar eficazmente los vapores de la cocción.

Artículo 8°.- Abastecimiento y Calidad de Agua

El establecimiento deberá disponer de agua potable de la red pública, contar con suministro permanente y en cantidad suficiente para atender las actividades de establecimiento.
Los establecimientos que tengan su propio sistema de abastecimiento de agua, deben contar con la aprobación y vigilancia por parte del Ministerio de Salud.

Artículo 9°.- Evacuación de Aguas Residuales
El sistema de evacuación de aguas residuales debe mantenerse en buen estado de funcionamiento y estar protegido para evitar el ingreso de roedores e insectos al establecimiento. Los conductos de evacuación de aguas residuales deben estar diseñados para soportar cargas máximas, contar con trampas de grasa y evitar la contaminación del sistema de agua potable.
El piso del área de la cocina debe contar con un sistema de evacuación para las aguas residuales que facilite las actividades de higiene.

Artículo 13°.- Características

Los equipos y utensilios que se empleen en los restaurantes y servicios afines, deben ser de material de fácil limpieza y desinfección, resistente a la corrosión, que no transmitan sustancias tóxicas, olores, ni sabores a los alimentos. Deben ser capaces de resistir repetidas operaciones de limpieza y desinfección.

Las tablas de picar deben ser de material inabsorbente, de superficie lisa y mantenerse en buen estado de conservación e higiene.

Artículo 14º.- Lavado y Desinfección

Para el lavado y desinfección de la vajilla, cubiertos y vasos se debe tomar las siguientes precauciones:
• Retirar primero los residuos de comidas.
• Utilizar agua potable corriente, caliente o fría y detergente.
• Enjuagarlos con agua potable corriente.
• Después del enjuague se procederá a desinfectar con cualquier producto comercial aprobado por el Ministerio de Salud para dicho uso o, con un enjuague final por inmersión en agua a un mínimo de temperatura de 80º C por tres minutos.
• La vajilla debe secarse por escurrimiento al medio ambiente de la cocina, colocándola en canastillas o similares. Si se emplearan toallas, secadores o similares, éstos deben ser de uso exclusivo, mantenerse limpios, en buen estado de conservación y en número suficiente de acuerdo a la demanda del servicio.
• El lavado y desinfección por medio de equipos automáticos debe ajustarse a las instrucciones del fabricante, cuidando de usar agua potable en cantidad necesaria. Los equipos deben lavarse al final de la jornada, desarmando las partes removibles.

Todo menaje de cocina, así como las superficies de parrillas, planchas, azafates, bandejas, recipientes de mesas con sistema de agua caliente (baño maría) y otros que hayan estado en contacto con los alimentos, deben limpiarse, lavarse y desinfectarse por lo menos una vez al día.

Artículo 17°.- Recepción y Control de Alimentos

El responsable de la recepción de las materias primas, ingredientes y productos procesados debe tener capacitación en Higiene de los Alimentos y, contar con Manuales de Calidad de los principales productos alimenticios, a fin de que pueda realizar con facilidad la evaluación sensorial y físico química mediante métodos rápidos, que le permitan decidir la aceptación o rechazo de los alimentos. Los establecimientos deben registrar la información correspondiente a los alimentos que ingresan respecto de su procedencia, descripción, composición, características sensoriales, periodo de almacenamiento y condiciones de manejo y conservación.

Dicha información debe encontrarse disponible durante la inspección que realice la Autoridad Sanitaria Municipal competente. También deben llevar un Registro de los Proveedores que los abastecen de alimentos, de tal modo que sea posible efectuar cualquier investigación epidemiológica o de rastreabilidad sobre la procedencia de dichos alimentos. Si la compra es directa, deben seleccionarse los lugares de compra e igualmente proceder al registro respectivo

Artículo 19°.- Del Almacén de Frío

En los equipos de refrigeración, la temperatura debe calcularse según el tamaño y cantidad de alimento almacenado, de tal manera que el alimento tenga una temperatura menor a 5° C al centro de cada pieza. En caso de conservar alimentos congelados, el establecimiento debe contar con equipos de congelación para que los alimentos tengan una temperatura de -18° C al centro de cada pieza. Los alimentos que se recepcionan congelados deben almacenarse congelados. Los equipos de frío deben estar dotados de termómetros, colocados en un lugar visible y ser calibrados periódicamente. Las temperaturas de estos equipos deben ser registradas diariamente como parte del control. En el almacenamiento se tendrá en cuenta lo siguiente:

a) Los alimentos de origen animal y vegetal se almacenarán por separado para evitar la contaminación cruzada y la transferencia de olores indeseables. Asimismo, se separarán los que cuentan con envoltura o cáscara, de aquellos que se encuentran desprotegidos o fraccionados.
b) Las piezas grandes de res en refrigeración no deben exceder de las 72 horas, mientras que otros tipos de carne, aves y menudencias no deben exceder las 48 horas.
c) Los equipos de refrigeración y congelación deben permitir la circulación de aire frío en forma uniforme.
d) Los alimentos se colocarán separados unos de otros y de las paredes, a fin de que el aire frío permita que los alimentos alcancen una temperatura de seguridad en el centro de los mismos.
e) En el caso de las cámaras, los alimentos se colocarán en anaqueles o tarimas de material higienizable y resistente, guardando una distancia mínima de 0,20 m. respecto del piso y 0,15 m. respecto de las paredes y el techo.
f) Las carnes y menudencias congeladas se dispondrán en bandejas o similares de material higienizable y resistente, colocadas en anaqueles o como bloques, siempre protegidas por un plástico transparente (no de color) de primer uso, para evitar la contaminación y deshidratación.
g) Los productos de pastelería y repostería se almacenarán en equipos de refrigeración exclusivos.
h) Los alimentos deben almacenarse en lo posible en sus envases originales, debidamente rotulados para su identificación y manejo del Principio PEPS.

Artículo 23°.- Preparación Previa

Las carnes, pescados, mariscos y vísceras se lavarán con agua potable corriente antes de someterlas al proceso de cocción, con la finalidad de reducir al máximo la carga microbiana. Las hortalizas, según corresponda, se lavarán hoja por hoja o en manojos bajo el chorro de agua potable, para lograr una acción de arrastre de tierra, huevos de parásitos, insectos y otros contaminantes. El manipulador encargado del deshojado de las hortalizas se lavará y desinfectará las manos antes de esta operación; el deshojado se realizará antes de la desinfección y bajo el chorro de agua potable. La desinfección de hortalizas y frutas posterior al lavado se efectuará con desinfectantes comerciales de uso en alimentos, aprobados por el Ministerio de Salud y, se seguirán las instrucciones del fabricante, luego se enjuagarán con agua potable corriente.

Los utensilios como cuchillos y tablas, entre otros, que se utilizan para corte, trozado, fileteado, etc, de alimentos crudos, deben ser exclusivos para tal fin y mantenerse en buen estado de conservación e higiene. Durante la preparación previa de los alimentos, la cantidad de éstos sobre las mesas de trabajo no debe sobrepasar la capacidad de la superficie de dichas mesas, para evitar caídas accidentales de los alimentos al piso. Los alimentos picados y trozados para la preparación del día que no se utilicen de inmediato, deben conservarse en refrigeración y protegidos hasta su cocción o servido.

Artículo 24°.- Proceso de Cocción

Durante el proceso de cocción se verificará y registrará regularmente los tiempos y temperaturas alcanzados por los alimentos, de la forma siguiente:

a) El grado de cocción de grandes trozos y enrollados de carnes y aves debe alcanzar en el centro de la pieza una cocción completa, lo cual se verificará al corte o con un termómetro para alimentos, la temperatura estará por encima de los 80°C.
b) Las grasas y aceites utilizados para freír no deben estar quemados y deben renovarse inmediatamente cuando los cambios de color, olor y/o sabor sean evidentes.

Artículo 27°.- Contaminación Cruzada

Para prevenir la contaminación cruzada en la cocina se aplicarán las siguientes medidas:

a) Las materias primas y alimentos crudos que se almacenan en los equipos de frío estarán protegidos y se ubicarán por separado de los alimentos cocinados, precocidos y de consumo directo.
b) El personal encargado de la manipulación de las materias primas se lavará y desinfectará las manos antes de entrar en contacto con alimentos preparados o listos para el consumo.
c) Las tablas y utensilios que se empleen para efectuar la manipulación de los alimentos deben ser diferentes para los crudos y para los cocidos.
d) Las mesas de trabajo deben lavarse y desinfectarse después de utilizarse con alimentos crudos.

Artículo 34°.- Salud del Personal

La administración del restaurante o servicios afines es responsable del control médico periódico de los manipuladores de alimentos que trabajan en dichos establecimientos. No debe permitirse que aquellos que padecen enfermedades infecto-contagiosas, diarreas, heridas infectadas o abiertas, infecciones cutáneas o llagas, continúen con la manipulación de los alimentos, hasta que se verifique el buen estado de su salud.

Artículo 35°.- Higiene y Hábitos del Personal

Los manipuladores de alimentos deben mantener una esmerada higiene personal, especialmente en el lavado de manos, de la siguiente forma:

a) Antes de iniciar la manipulación de alimentos.
b) Inmediatamente después de haber usado los servicios higiénicos.
c) Después de toser o estornudar utilizando las manos o pañuelo.
d) Después de rascarse la cabeza ú otra parte del cuerpo.
e) Después de manipular cajas, envases, bultos y otros artículos contaminados.
f) Después de manipular alimentos crudos como carnes, pescados, mariscos, etc.
g) Después de barrer, trapear pisos, recoger y manipular los recipientes de residuos, limpiar mesas del comedor, tocar dinero y, todas las veces que sea necesario.

Los manipuladores de alimentos también deben observar hábitos de higiene estrictos durante la preparación y servido de los alimentos, tales como, evitar comer, fumar o escupir. Ellos deben tener las uñas recortadas, limpias y sin esmalte y, sus manos estarán libres de objetos o adornos personales como joyas, relojes ú otros.

Artículo 36°.- Vestimenta

Los manipuladores de alimentos (del área de cocina) deben usar ropa protectora de color blanco que les cubra el cuerpo, llevar completamente cubierto el cabello y tener calzado apropiado. Toda la vestimenta debe ser lavable, mantenerla limpia y en buen estado de conservación, a menos que sea desechable. El resto del personal debe usar ropa protectora mantenida en buen estado de conservación e higiene. Los operarios de limpieza y desinfección de los establecimientos deben usar delantales y calzados impermeables.

Fase 1



Deterioro y contaminación de la carne del pollo
La carne de pollo es un alimento frecuentemente implicado en brotes y toxiinfecciones alimentarias.
Existen una serie de grupos microbianos cuya evaluación puede indicarnos la calidad microbiológica, el grado de higiene en los procesos de obtención y posterior manipulación de las mismas o el correcto mantenimiento de la cadena del frío, así como ayudarnos a predecir la vida útil del producto.

 La flora aerobia mesófila (microorganismos que crecen a temperaturas medias) ha sido utilizada como criterio para predecir la vida media. Además, éstos microorganismos pueden ser indicadores de un inadecuado procesado.
 Los microorganismos psicrotrofos (microorganismos que crecen a temperaturas de refrigeración) son especialmente importantes en los productos que se conservan refrigerados. Algunos de ellos pueden causar modificaciones organolépticas, como olores anormales muy variados.
 Las pseudomonas son los microorganismos responsables de la alteración superficial de la carne de pollo refrigerada en atmósferas aerobias (en presencia de oxígeno). Estos microorganismos son una de las fuentes más importantes de la alteración de los alimentos.
 Las enterobacterias que en su mayoría se encuentran presentes en la superficie de las canales procede de una contaminación de origen fecal y su presencia en niveles altos puede indicar una manipulación poco higiénica y/o un almacenamiento inadecuado.
 Los mohos y las levaduras están distribuidos en el ambiente y pueden llegar a los alimentos a través de los equipos o aire contaminados. Aunque la vida útil de la carne de pollo limita estas repercusiones de la contaminación fúngica que puede provocar infecciones o incluso desencadenar reacciones alérgicas.
 La presencia de bacterias coliformes y de Escherichia coli en las canales de pollo tiene únicamente el significado de indicación de la calidad higiénica del producto.

La contaminación cruzada es uno de los factores que favorecen la contaminación. El pollo durante su beneficio sufre una seria de procesos que pueden contaminar a la carne.
Las aves llegan al matadero con gran carga microbiana en su tracto digestivo. También, y procedentes de las heces y del ambiente, en sus plumas, piel y patas. En las diferentes etapas del procesado, estos microorganismos se van a redistribuir, a la vez que se producirá una contaminación cruzada de unas aves a otras, y a partir de las superficies, agua y personal.

- El desplumado es el principal punto de contaminación cruzada, por microorganismos fecales y por microorganismos procedentes de la piel, plumas y suelo. Es la etapa más importante por lo que se refiere a la contaminación con Campylobacter spp, E.coli y salmonelas.
- La evisceración manual es una operación en la que es frecuente la contaminación cruzada entre las canales, a través de las manos de los operarios, utensilios y equipos. La inspección post mortem no permite detectar las canales contaminadas con microorganismos patógenos para el hombre.

 La bacteria Salmonella puede ser encontrada en el tracto intestinal del ganado, las aves. Salmonella enteretiditis, una de las más de 2,000 variedades de bacterias de este género, es particularmente asociada con el pollo y la cáscara de los huevos.
 Staphylococcus aureus está presente en la piel del pollo; sin embargo, también es transportado en las manos de las personas, las fosas nasales o en la garganta. La adecuada cocción de los alimentos los destruye, pero a pesar de ello, la bacteria puede ser encontrada en aquellos productos elaborados manualmente tales como la ensalada de pollo.
 Campylobacter jejuni es una de las causas más comunes de diarrea en los humanos. Afortunadamente, su infección puede ser reducida previniendo la contaminación cruzada así como utilizando los métodos de cocción adecuados.


Deterioro y contaminación de la papa

La papa es uno de los tubérculos más consumidos en nuestro país. Proveedora de una gran cantidad de nutrientes y de energía, por su contenido de almidón, que en promedio puede alcanzar un 14%. Su contenido en proteína y grasa es bajo. Además de poderse comercializar en fresco, presenta una gran variedad de posibilidades para ser industrializada y obtener productos con valor agregado de gran aceptación por el consumidor en general, en este caso en nuestro insumo principal para la elaboración de las papas fritas.
La papa es susceptible a varias enfermedades causadas por bacterias y hongos, tales como:

• El tizón tardío de la papa, provocado por el hongo Phytophthora infestans; destruye las hojas y el tubérculo en la última fase de su crecimiento, manifestándose en necrosis de las hojas, manchas de un color plateado y destrucción de tejidos de los tubérculos
• El tizón temprano de la papa, provocado por el hongo Alternaria solani; causa manchas necróticas en las hojas de color marrón a negro de diferentes tamaños y con anillos concéntricos característicos, que pueden juntarse. En los tubérculos las lesiones son oscuras, hundidas, de forma circular e irregular. Las mismas pueden aumentar de tamaño durante el almacenamiento.
• La fusariosis, provocada por el hongo Fusarium oxysporum. Es una enfermedad típica de las papas almacenadas. Los tubérculos presentan un moho algodonoso blanco o ligeramente rosado. Este hongo se desarrolla muy bien a temperaturas de 15 a 20 ºC y con humedad ambiente superior al 70%. Esta enfermedad se produce por lesiones, heridas o cortes al tubérculo. Debido a su influencia en la desecación, el tubérculo se momifica y la pulpa adquiere una textura granulosa.
• La sarna común, causada por Streptomyces scabies. Es un problema común del tubérculo en todas las regiones donde se siembra papa, excepto donde los suelos son muy ácidos. El organismo causante se ha introducido en la mayoría de los suelos del cultivo de papa. Afecta la calidad pero no el rendimiento.

Deterioro y contaminación de los vegetales→ lechuga, tomate, palta

Generalmente las causas de deterioro de los vegetales crudos, son a causa de bacterias procedentes del suelo, estiércol y de las manos de los cultivadores.
Otras causas importantes en el deterioro de vegetales son la mala manipulación, almacenamiento y transporte. Por ejemplo, la palta y el tomate al ser frutos delicados al tacto, se encuentran susceptibles a daños ocasionados por golpes, magulladuras y cortes en su cáscara. Lo cual contribuye a que las características organolépticas no sean las adecuadas.

La lechuga también es un vegetal susceptible a deterioro por mal almacenamiento, ya que si se almacena a temperaturas muy bajas, la lechuga va a marchitarse y a cambiar de color. Lo cual hace que el insumo sea inadecuado para su consumo en el restaurante.

La papa es un tubérculo que crece en la tierra, por lo tanto un factor de contaminación principal sería el suelo en el que se cultive la papa. Por otro lado, es un vegetal muy susceptible a los gusanos y hongos que pueden estar en el interior de la papa, dañando al insumo.

Estas verduras se convierten en inocuas luego de su desinfectación y limpieza. Luego, se debe procurar que su manipulación de parte de los cocineros sea lo más higiénica posible.


Deterioro y contaminación de la mayonesa y aderezo para ensaladas


Estos productos, que contienen huevos, leche o crema, pueden ser una fuente de salmonelas y durante su reparación pueden llegar a los mismos microorganismos como Bacillus cereus y Staphilococcis aureus.
Los productos elaborados con vinagre o zumo de limón tienen un pH menor a 4.5, por lo que son ácidos y esto evita la multiplicación de bacterias, sin embargo, permite el crecimiento de bacterias y hongos. Cuando el pH es menor o igual a 4.5 están aumentadas la posibilidades que de haya un crecimiento de bacterias, a no ser que se controlen adecuadamente la temperatura de almacenamiento.
Deterioro y contaminación del aceite

Los aceites pueden sufrir cambios organolépticos principalmente cuando su envase no es del color adecuado. Ya que de no ser del color adecuado la luz penetrara en el envase, iniciando la oxidación de los ácidos grasos. Ocasionando mal sabor, olor y color.

La temperatura de almacenamiento también puede influir en el deterioro del aceite. Si es demasiado alta se generarán grasas trans, la cuales disminuyen la calidad nutricional del insumo, y además son dañinas para la salud. Se puede contaminar por el uso de aditivos no autorizados en su composición.

Nuestros Insumos


Insumos básicos que se utilizan en un restaurante de pollos a la brasa


• Pollos
• Papas→ guarnición
• Lechuga→ ensalada
• Tomate→ ensalada
• Palta→ ensalada
• Pepino→ ensalada
• Mayonesa
• Aderezo para ensalada
• Aceite